رابط موقع الحجز الخاص بك
انسخ رابط موقع الحجز وأرسله إلى زبائنك.
لكل عمل في Torly موقع حجز بعنوان خاص به، مثل torly.cc/salon-nour. عبر هذا الرابط يحجز الزبائن مواعيدهم عندك بأنفسهم، في أي ساعة. يوضّح هذا الدليل أين الرابط، وكيف تشاركه، وكيف تغيّر العنوان.
- الخطوة 1
أين الرابط
اضغط على ملفي الشخصي (على الهاتف: الدائرة التي فيها حرف، في أعلى الشاشة)، ثم على موقعي (Minisite). يظهر الرابط في أعلى الشاشة، تحت العنوان الرئيسي إعدادات موقع العمل.
- الخطوة 2
انسخه وتحقق منه
نسخ ينسخ الرابط، ثم يظهر تم النسخ!. يمكنك لصقه في أي مكان: في واتساب، أو على إنستغرام، أو في بريد إلكتروني.
الانتقال للرابط يفتح موقعك في علامة تبويب جديدة، تمامًا كما يراه الزبائن. من الأفضل أن تتحقق منه قبل المشاركة.
- الخطوة 4
غيّر العنوان
اضغط على تعديل العنوان واكتب عنوانًا جديدًا: أحرف إنجليزية وأرقام وشرطات. ثم اضغط على حفظ وتطبيق جميع الإعدادات في أسفل الشاشة.
إذا كان العنوان مأخوذًا أو محجوزًا، تظهر رسالة تحت الحقل: اختر عنوانًا آخر. بعد الحفظ، يظهر العنوان الجديد في المربع، جاهزًا للمشاركة.
انتبهيتوقف العنوان القديم عن العمل فور الحفظ. قبل أن تغيّره، فكّر أين شاركته.
- الخطوة 5
ماذا يحدث للعنوان القديم
من يفتح العنوان القديم يرى صفحة تقول إنها غير موجودة، وإن العمل ربما غيّر رابطه. لذلك حدّث الرابط في كل مكان شاركته فيه، وأرسل الرابط الجديد إلى الزبائن.
- يبقى العنوان القديم محفوظًا لك لمدة سنة: لا يمكن لعمل آخر أخذه، ويمكنك العودة إليه.
- الزبائن الذين حفظوا موقعك كتطبيق على هواتفهم يحتاجون إلى فتح الرابط الجديد وحفظه مرة أخرى.
- الرسائل التي يرسلها Torly من الآن فصاعدًا مع رابط إلى موقعك تحمل العنوان الجديد.
مشكلات شائعة
مكتوب أن العنوان مأخوذ
عمل آخر يستخدمه بالفعل، أو أنه عنوان قديم لعمل آخر، محفوظ له. أضف كلمة أو اسم مدينتك، مثلًا salon-nour-nazareth.
مكتوب أن العنوان محجوز للنظام
يستخدم Torly بعض الكلمات لصفحاته الخاصة، مثل pricing أو support أو login، وكذلك الشكل ab-cd: حرفان، وشرطة، وحرفان آخران. اختر عنوانًا آخر.
الأحرف التي أكتبها تختفي
يُكتب العنوان بأحرف إنجليزية صغيرة وأرقام وشرطات فقط. الأحرف الأخرى، كالعربية، والمسافات والرموز لا تدخل الحقل. والشرطة في بداية العنوان أو نهايته تُزال عند الحفظ.
الزبائن يقولون إن الرابط لا يعمل
تأكد من أن لديهم العنوان الحالي، تمامًا كما يظهر في موقعي (Minisite). إذا غيّرته مؤخرًا، فالعنوان القديم لم يعد يعمل. إذا فُتح الموقع لكن لا يمكن الحجز فيه، فتحقق تحت حالة الصفحة المقصودة، في تبويب التصميم والهوية البصرية، من أن الموقع مفعّل.
زر "نسخ" لا ينسخ
بعض المتصفحات لا تسمح للموقع بالنسخ. اضغط على العنوان نفسه في المربع: يُحدَّد كله، ويمكنك نسخه كالمعتاد.