De link naar je boekingspagina
Kopieer de link naar je boekingspagina en stuur hem naar je klanten.
Elk bedrijf op Torly heeft een boekingspagina met een eigen adres, bijvoorbeeld torly.cc/studio-lotte. Via deze link maken klanten zelf een afspraak bij je, op elk uur van de dag. In deze handleiding lees je waar de link staat, hoe je hem deelt en hoe je het adres wijzigt.
- Stap 1
Waar de link staat
Klik op Mijn profiel (op een telefoon: het rondje met de letter bovenaan het scherm) en daarna op Mijn site (Minisite). De link staat bovenaan het scherm, onder de kop Instellingen van de bedrijfswebsite.
- Stap 2
Kopieer de link en controleer hem
Kopiëren kopieert de link, en daarna staat er Gekopieerd!. Je kunt hem overal plakken: in WhatsApp, op Instagram of in een e-mail.
Naar de link opent je pagina in een nieuw tabblad, precies zoals klanten die zien. Controleer dat even voordat je de link deelt.
- Stap 4
Wijzig het adres
Klik op Adres bewerken en typ een nieuw adres: Engelse letters, cijfers en streepjes. Klik daarna onderaan het scherm op Alle instellingen opslaan en toepassen.
Is het adres bezet of gereserveerd, dan verschijnt er een melding onder het veld: kies een ander adres. Na het opslaan staat het nieuwe adres in het vak, klaar om te delen.
Let opHet oude adres werkt niet meer zodra je opslaat. Denk dus vóór je het wijzigt na over waar je het hebt gedeeld.
- Stap 5
Wat er met het oude adres gebeurt
Wie het oude adres opent, ziet een pagina die zegt dat het niet is gevonden en dat het bedrijf zijn link misschien heeft gewijzigd. Werk de link dus overal bij waar je hem hebt gedeeld, en stuur klanten de nieuwe.
- Het oude adres wordt een jaar voor je vastgehouden: geen ander bedrijf kan het nemen, en jij kunt ernaar terug.
- Klanten die je pagina als app op hun telefoon hebben gezet, moeten de nieuwe link openen en die opnieuw op hun beginscherm zetten.
- Berichten die Torly vanaf nu stuurt met een link naar je pagina, bevatten het nieuwe adres.
Veelvoorkomende problemen
Er staat dat het adres al bezet is
Een ander bedrijf gebruikt het al, of het is het oude adres van een ander bedrijf, dat voor dat bedrijf wordt vastgehouden. Voeg een woord of je stad toe, bijvoorbeeld studio-lotte-amsterdam.
Er staat dat het adres gereserveerd is
Torly gebruikt sommige woorden voor zijn eigen pagina's, zoals pricing, support of login, en ook de vorm ab-cd: twee letters, een streepje en nog twee letters. Kies een ander adres.
Letters die ik typ, verdwijnen
Een adres bestaat alleen uit kleine Engelse letters, cijfers en streepjes. Andere letters, spaties en tekens komen niet in het veld. Een streepje aan het begin of het eind wordt bij het opslaan weggehaald.
Klanten zeggen dat de link niet werkt
Controleer of ze het huidige adres hebben, precies zoals het in Mijn site (Minisite) staat. Heb je het onlangs gewijzigd, dan werkt het oude niet meer. Opent de pagina wel, maar kunnen ze niet boeken? Controleer dan onder Status van de landingspagina, op het tabblad Ontwerp en huisstijl, of de pagina actief is.
De knop Kopiëren kopieert niet
Sommige browsers laten een site niet kopiëren. Tik op het adres zelf in het vak: het wordt helemaal geselecteerd, en je kunt het gewoon kopiëren.