Ссылка на ваш сайт для записи
Скопируйте ссылку на сайт для записи и отправьте её клиентам.
У каждого бизнеса в Torly есть сайт для записи со своим адресом, например torly.cc/studio-nika. По этой ссылке клиенты сами записываются к вам, в любое время. В этой инструкции: где найти ссылку, как ею поделиться и как изменить адрес.
- Шаг 1
Где находится ссылка
Нажмите Мой профиль (на телефоне: кружок с буквой вверху экрана), затем Мой сайт (Minisite). Ссылка находится вверху экрана, под заголовком Настройки веб-сайта бизнеса.
- Шаг 2
Скопируйте и проверьте
Кнопка Копировать копирует ссылку, после чего на ней написано Скопировано!. Ссылку можно вставить куда угодно: в WhatsApp, в Instagram или в письмо.
Кнопка Перейти по ссылке открывает ваш сайт в новой вкладке, точно так, как его видят клиенты. Стоит проверить его, прежде чем делиться.
- Шаг 4
Измените адрес
Нажмите Редактировать адрес и введите новый адрес: английские буквы, цифры и дефисы. Затем нажмите Сохранить и применить все настройки внизу экрана.
Если адрес занят или зарезервирован, под полем появится сообщение: выберите другой. После сохранения новый адрес появится в поле, и им можно будет делиться.
Обратите вниманиеПрежний адрес перестаёт работать сразу после сохранения. Прежде чем менять его, подумайте, где вы им делились.
- Шаг 5
Что происходит с прежним адресом
Кто откроет прежний адрес, увидит страницу о том, что она не найдена и что бизнес, возможно, изменил свою ссылку. Поэтому обновите ссылку везде, где вы ею делились, и отправьте клиентам новую.
- Прежний адрес сохраняется за вами на год: другой бизнес не может его занять, а вы можете к нему вернуться.
- Клиентам, которые сохранили ваш сайт как приложение на телефоне, нужно открыть новую ссылку и сохранить её снова.
- Сообщения со ссылкой на ваш сайт, которые Torly отправляет с этого момента, содержат новый адрес.
Частые проблемы
Пишет, что адрес занят
Его уже использует другой бизнес, или это прежний адрес другого бизнеса, сохранённый за ним. Добавьте слово или название города, например studio-nika-ashdod.
Пишет, что адрес зарезервирован
Некоторые слова Torly использует для своих страниц, например pricing, support или login, а также вид ab-cd: две буквы, дефис и ещё две буквы. Выберите другой адрес.
Буквы, которые я ввожу, исчезают
Адрес пишется только строчными английскими буквами, цифрами и дефисами. Другие буквы, пробелы и символы в поле не вводятся. Дефис в начале или в конце адреса удаляется при сохранении.
Клиенты говорят, что ссылка не работает
Проверьте, что у них текущий адрес, точно такой, как в разделе Мой сайт (Minisite). Если вы недавно его изменили, прежний больше не работает. Если сайт открывается, но записаться нельзя, проверьте в разделе Статус посадочной страницы на вкладке Дизайн и брендинг, что сайт активен.
Кнопка «Копировать» не копирует
Некоторые браузеры не позволяют сайту копировать. Нажмите на сам адрес в поле: он выделится целиком, и его можно скопировать как обычно.