Готов ли бизнес принимать записи?
Что значит каждое сообщение проверки в конце мастера и как его выполнить.
В конце мастера настройки Torly проверяет, что клиенты действительно могут записаться. Если всё в порядке, написано Бизнес готов принимать записи. Если чего-то не хватает, проверка точно скажет, чего.
- Шаг 1
Где увидеть проверку
На последнем шаге мастера, под сводкой настроек. Когда всё готово, стоит зелёная галочка. Ниже, в разделе Стоит дополнить, перечислено то, что не обязательно, но помогает и клиентам, и вам.
- Шаг 2
Что обязательно заполнить
Если написано Осталось несколько шагов до приёма записей, клиенты пока не могут записаться. В списке указано, чего не хватает, например:
- Хотя бы одна услуга с длительностью и ценой
- Часы работы, дающие свободное время
- Адрес сайта бизнеса
- Контактный телефон
Закончить мастер можно в любом случае, а заполнить это позже в разделе Настройки бизнеса, в меню профиля.
- Шаг 3
Что стоит дополнить
То, что указано в разделе Стоит дополнить, не мешает записи, но делает сайт и работу лучше. Например:
- Логотип и Обложка сайта: на сайте записи.
- Канал напоминаний клиентам: напоминание клиенту перед визитом.
- Уведомления вам о новых записях: сообщение на ваш телефон о каждой новой записи.
- Выходные и отпуска: дни, когда записаться нельзя.
- Синхронизация с Google Календарём: ваши записи появляются и в вашем Google Календаре.
- Шаг 4
Проверьте глазами клиента
В конце мастера нажмите Открыть сайт и проверьте, что услуги, цены и часы выглядят как надо. Так их увидят ваши клиенты.
Частые проблемы
Как снова увидеть проверку?
Проверка показывается в конце мастера настройки. Всё, что она проверяет, можно посмотреть и изменить в разделе Настройки бизнеса.
Клиент говорит, что нет свободного времени
В разделе Настройки бизнеса проверьте часы работы и выходные, а также что у каждой услуги есть длительность и цена. Проверьте и то, за сколько времени нужно записываться.