Torly

التعرّف على لوحة التحكم

أين تجد كل شيء في لوحة التحكم، على الحاسوب والهاتف.

4 دآخر تحديث: ٧ أكتوبر ٢٠٢٦

لوحة التحكم هي المكان الذي تدير منه عملك: المواعيد والزبائن والإعدادات. في هذا الدليل نمرّ على أجزاء الشاشة لتعرف أين تجد كل شيء. للحاسوب والهاتف الأزرار نفسها، لكن في أماكن مختلفة.

الصور معروضة لـ:
  1. الخطوة 1

    الشاشات الرئيسية الأربع

    على الحاسوب تجدها في الشريط العلوي، وعلى الهاتف في الشريط السفلي:

    • التقويم الأسبوعي: كل مواعيد الأسبوع. على الهاتف ترى يومًا واحدًا في كل مرة.
    • مواعيد اليوم: مواعيد اليوم، مع الساعة والخدمة والسعر.
    • الزبائن: كل زبائنك، مع بطاقة لكل زبون.
    • المواعيد القادمة: المواعيد المحجوزة من اليوم فصاعدًا.
    نصيحة

    عند الدخول، يُفتح النظام على التقويم الأسبوعي.

  2. الخطوة 2

    زر الحجز الجديد

    على الحاسوب: الزر الدائري بعلامة الزائد، في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. عند الإشارة إليه يظهر حجز موعد جديد.

    على الهاتف: حجز جديد، في منتصف الشريط السفلي.

    يفتح الزر نموذج الموعد: اختر الزبون والخدمة والساعة، ثم احفظ.

    نصيحة

    يمكنك أيضًا الضغط على خانة فارغة في التقويم الأسبوعي. يُملأ التاريخ والساعة تلقائيًا.

  3. الخطوة 3

    افتح القائمة الجانبية

    كل أقسام النظام الأخرى موجودة في القائمة الجانبية. اضغط على القائمة: الزر ذو الخطوط الثلاثة، في أعلى الشاشة.

  4. الخطوة 4

    ما الموجود في القائمة

    في القائمة تجد أدوات عملك، مثلًا:

    • التقارير والبيانات: الدخل والمواعيد حسب الفترة.
    • المواعيد المكررة: مواعيد تتكرر كل أسبوع أو كل بضعة أسابيع.
    • إدارة المنتجات والمخزون: المنتجات التي تبيعها وأسعارها ومخزونها.
    • قائمة المدينين: زبائن ما زالت عليهم مبالغ.
    • النماذج الرقمية والعملاء المحتملون.

    في أسفل القائمة يوجد زر فتح تذكرة دعم، إذا احتجت إلى مساعدة.

    انتبه

    بعض الأقسام لا تظهر إلا إذا كانت مشمولة في باقتك. تجد باقتك في اشتراكي، في قائمة الملف الشخصي.

  5. الخطوة 5

    الجرس: مواعيد حجزها الزبائن

    يعرض الجرس في أعلى الشاشة المواعيد التي حجزها الزبائن بأنفسهم في موقع الحجز الخاص بك. الرقم الأحمر هو عدد المواعيد الجديدة التي لم ترها بعد. اضغط على الجرس لرؤيتها.

    نصيحة

    تريد أن تعرف بالحجز الجديد حتى عندما يكون النظام مغلقًا؟ يمكنك تفعيل الإشعارات على الهاتف.

  6. الخطوة 6

    قائمة الملف الشخصي

    على الحاسوب اضغط على ملفي الشخصي، وعلى الهاتف على الدائرة التي فيها حرف، في أعلى الشاشة. في القائمة:

    • موقعي (Minisite): إعدادات موقع الحجز: العنوان والتصميم والمحتوى.
    • إعدادات العمل: تفاصيل العمل، الخدمات، الساعات، الرسائل وغيرها.
    • اشتراكي: باقتك والدفع.
    • الاتصال بالدعم: راسلنا من داخل النظام.
    • اللغة: لغة النظام.
    • تسجيل الخروج من النظام.

مشكلات شائعة

لا أرى في القائمة قسمًا موجودًا عند الآخرين

بعض الأقسام، مثل النماذج الرقمية، لا تظهر إلا إذا كانت مشمولة في باقتك. في اشتراكي، في قائمة الملف الشخصي، ترى ما تشمله باقتك.

كيف أعود إلى التقويم؟

اضغط على التقويم الأسبوعي: على الحاسوب في الشريط العلوي، وعلى الهاتف في الشريط السفلي. يمكنك أيضًا الضغط على التقويم في القائمة الجانبية.

كيف أغيّر لغة النظام؟

في قائمة الملف الشخصي اضغط على اللغة واختر اللغة. ينتقل النظام إليها فورًا.

أدلة ذات صلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟راسلنا عبر واتساب، ونردّ عادةً في اليوم نفسه.
راسلنا عبر واتساب